數(shù)據(jù)孤島(通常稱為信息孤島)是只有一些人能夠訪問的數(shù)據(jù)集。這意味著其他人很難獲得這些信息，或者更糟糕的是，他們根本無法訪問這些信息。

例如，企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)有一份從公司網(wǎng)站下載白皮書的人員列表。該列表包含有價(jià)值的信息，其中包括關(guān)鍵決策者、電話號(hào)碼和電子郵件地址。這些數(shù)據(jù)可以使銷售團(tuán)隊(duì)受益，但他們無法訪問這些數(shù)據(jù)，因?yàn)樗鼈儧]有共享。

產(chǎn)生這種孤島的原因可能會(huì)有所不同，企業(yè)可能會(huì)錯(cuò)失許多潛在的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島可能是偶然的，也可能是故意創(chuàng)建的。在通常情況下，隨著企業(yè)的發(fā)展，各部門對(duì)自己的數(shù)據(jù)架構(gòu)有更多的控制權(quán)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島。

數(shù)據(jù)孤島看似復(fù)雜，但仔細(xì)梳理思路后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島無非“孤”在兩點(diǎn)：

第一點(diǎn)：不同部門對(duì)數(shù)據(jù)的定義不同，導(dǎo)致“邏輯性”數(shù)據(jù)孤島

企業(yè)內(nèi)各部門之間業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，數(shù)據(jù)各自保管存儲(chǔ)，且對(duì)數(shù)據(jù)的判定標(biāo)準(zhǔn)和定義各不相同，導(dǎo)致部門數(shù)據(jù)之間難以互通，形成“邏輯性”孤島，其中集團(tuán)化的企業(yè)由于子公司/部門眾多，更易造成孤島。

第二點(diǎn)：不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)庫無法兼容，導(dǎo)致“物理性”數(shù)據(jù)孤島

人事部門用OA系統(tǒng)，生產(chǎn)部門用ERP系統(tǒng)，銷售部門用CRM系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)所用數(shù)據(jù)庫各不相同，無法兼容打通，讓數(shù)據(jù)互通聯(lián)動(dòng)起來，這又造成了“物理性”的數(shù)據(jù)孤島。

總的來說，是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)缺少統(tǒng)一的信息化建設(shè)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)間數(shù)據(jù)無法互通，造成孤島。

先給明思路：想要打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島，就要建立起企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)決策分析平臺(tái)，將眾多的“孤島式”信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)快速流通。

通俗點(diǎn)說，數(shù)據(jù)決策分析平臺(tái)能打通、收集企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，然后在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)框架下實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、指標(biāo)體系建立，最后通過可視化的手段進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，從而解決數(shù)據(jù)孤島問題